Hilfe & FAQ
Häufige Fragen zu print-store.com
Strukturierte Antworten zu Konzept, CI-Editor, Bestellprozess, Lager & Lieferanten, Preisen und Einrichtung Ihres eigenen Print Store.
Konzept & Positionierung
Was ist print-store.com?
print-store.com ist eine Software für einen geschlossenen, internen Bestell-Shop (Closed Shop) für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mitarbeiter erstellen und bestellen Drucksachen und Marketingartikel selbst – CI-konform und mit festen Preisen, ohne öffentlichen Zugang für Dritte. Mehr dazu unter Funktionen.
Was unterscheidet print-store.com von einer normalen Online-Druckerei?
Eine Online-Druckerei verkauft Druckprodukte öffentlich an jeden Kunden. print-store.com ist dagegen ein geschlossener, unternehmensinterner Shop ohne öffentlichen Zugang, ohne Bindung an einen bestimmten Drucker und mit vom Unternehmen selbst festgelegten Preisen.
Was ist ein "Closed Shop" für Drucksachen?
Ein Closed Shop ist ein Bestell-Shop, der nur für die eigenen Mitarbeiter oder Mitglieder einer Organisation zugänglich ist – mit Login, festen Artikeln und Preisen, statt einem öffentlichen Warenkorb.
Was bedeutet Web-to-Print bei print-store.com?
Web-to-Print bezeichnet die Möglichkeit, Druckvorlagen direkt im Browser zu bearbeiten und druckfertige PDFs automatisch zu erzeugen – bei print-store.com über den CI-Editor mit klar definierten editierbaren und gesperrten Feldern.
CI-Editor & Vorlagen
Wie funktioniert der CI-Editor?
Für jede Vorlage legen Sie fest, welche Felder Mitarbeiter ändern dürfen (z. B. Name, Telefon, Standort) und welche gesperrt bleiben (Logo, Farben, Layout). So bleibt das Corporate Design geschützt, während Mitarbeiter selbstständig bestellen können. Details auf der Seite CI-Editor.
Für welche Produkte eignet sich der CI-Editor?
Typischerweise für wiederkehrende Drucksachen wie Visitenkarten, Flyer, Gutscheine, Schilder und Anzeigen – überall dort, wo sich nur wenige Angaben je Standort oder Mitarbeiter ändern. Siehe Funktionen im Überblick.
Ist print-store.com ein Ersatz für Canva oder andere Design-Tools?
Nein. Der CI-Editor ist bewusst kein freier Grafikeditor, sondern ein kontrolliertes Werkzeug für freigegebene Felder – damit das Corporate Design nicht versehentlich verändert wird.
Bestellung, Rollen & Standorte
Wie bestellen Mitarbeiter ohne Druckwissen?
Mitarbeiter wählen aus einem festen Artikelkatalog mit hinterlegten Preisen, passen nur die freigegebenen Felder an und senden die Bestellung ab – ohne sich mit Beschnitt, Farbräumen oder Auflösung zu beschäftigen.
Können verschiedene Standorte unterschiedliche Artikel oder Preise haben?
Ja. Jeder Standort kann eigene Lieferadressen und bei Bedarf eigene, standortspezifische Artikel erhalten. Mehr unter Lösungen nach Branche.
Wer darf Bestellungen freigeben?
Das legen Sie über Benutzer, Rollen und Rechte fest – zum Beispiel Freigabeprozesse für bestimmte Standorte oder Abteilungen, bevor eine Bestellung produziert wird.
Ist print-store.com für Franchise-Systeme geeignet?
Ja, speziell dafür: Die Zentrale legt Vorlagen, Preise und Artikel fest, jeder Franchise-Standort bestellt selbstständig – ohne eigene Gestaltung. Siehe Print Store für Franchise-Systeme.
Lager & Lieferanten
Was ist Lagerabruf?
Lagerabruf bedeutet, dass bereits produzierte Artikel mit Bestandsanzeige direkt aus dem Lager abgerufen werden können, statt bei jeder Bestellung neu zu drucken. Details unter Lager & Lieferanten.
Können wir unseren bestehenden Drucker weiter nutzen?
Ja. Sie legen pro Artikel fest, wer produziert, und können den Lieferanten jederzeit wechseln – ohne dass sich der Bestellprozess für Mitarbeiter ändert.
Ist print-store.com an eine bestimmte Druckerei gebunden?
Nein. Die Produktion ist frei wählbar; print-store.com kann optional selbst produzieren, muss es aber nicht.
Preise & Pakete
Was kostet print-store.com?
Sie zahlen für die Software ab 49 €/Monat, nicht für einzelne Druckprodukte. Es gibt zwei transparente Pakete je nach Standortzahl, siehe Preise & Pakete. Die Preise pro Artikel legen Sie selbst für Ihre Mitarbeiter fest.
Welche Pakete gibt es?
Starter (49 €/Monat, 1 Standort) und Business (149 €/Monat, bis 10 Standorte inklusive) – mit vollem CI-Editor, Lagerabruf und freier Lieferantenwahl ab Business. Details auf /preise/.
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
Je nach Paket kann eine Einrichtungsgebühr sowie ein optionaler CI-Vorlagenerstellungs-Service anfallen – Details besprechen wir in der Demo.
Einrichtung, Test & Sicherheit
Wie lange dauert die Einrichtung?
Je nach Paket und Vorlagenumfang meist wenige Tage bis Wochen. In der Demo besprechen wir einen konkreten Zeitplan für Ihr Unternehmen.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, über Kostenlos testen können Sie sich unverbindlich für einen frühen Zugang vormerken lassen.
Wie sicher sind unsere Daten?
Server stehen in Deutschland, der Zugang ist auf Ihre Mitarbeiter beschränkt. Details zu Datenschutz und Hosting besprechen wir gerne individuell in der Demo.
Für wen geeignet
Für welche Branchen eignet sich print-store.com?
Für alle Organisationen mit mehreren Standorten, Filialen oder Mitgliedern – etwa Franchise-Systeme, Arztpraxen & Pflegegruppen, Hotels & Gastronomie, Vereine & Verbände sowie mittelständische Unternehmen. Übersicht unter Lösungen.
Ist print-store.com auch für einzelne Standorte ohne Filialstruktur sinnvoll?
Der größte Nutzen entsteht bei mehreren Standorten oder Teams; auch kleinere Firmen mit einem Standort profitieren aber von CI-konformen Vorlagen und festen Preisen.
Frage nicht dabei?
Schreiben Sie uns direkt oder vereinbaren Sie eine kurze Demo.
